Objectifs
- 01Évaluer son niveau de maîtrise du logiciel et repérer les fonctions inexploitées
- 02Paramétrer l’agenda, les motifs de rendez-vous et les rappels
- 03Utiliser la fiche patient, la messagerie et la téléconsultation
- 04Définir un plan d’activation des fonctions utiles au cabinet
Programme
4 partiesJour 1 — Diagnostic et niveau de maîtrise
- Tour de table et usages actuels
- Grille de niveau de maîtrise par fonction
- Inventaire des fonctions non utilisées
Jour 2 — Agenda et fonctions clés
- Motifs de rendez-vous, plages et agendas
- Rappels, confirmations, liste d’attente
- Fiche patient, messagerie, téléconsultation
Jour 3 — Optimiser
- Modèles et raccourcis
- Statistiques d’activité
- Droits d’accès par profil et secret médical
Jour 4 — Plan d’action
- Fonctions à activer au cabinet
- Référent logiciel et veille
- Outil pour rester en lien
Méthodes pédagogiques
- Alternance d’apports courts, d’ateliers pratiques et d’échanges à partir de situations réelles du cabinet
- Cas pratiques, mises en situation et jeux
- Support pédagogique remis aux stagiaires
Évaluation
- Test de positionnement avant la formation
- Évaluation des acquis en cours et en fin de formation (exercices, mises en situation, questionnaire)
- Enquête de satisfaction à chaud, puis questionnaire de suivi à froid
- Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire
Prochaines sessions
Pas de date programmée pour le moment. Laissez-nous vos coordonnées : nous vous prévenons dès l’ouverture d’une session, ou organisons la formation pour votre équipe.
Cabinets médicaux
Dans le même domaine
Cabinets médicaux
Accueil et secrétariat en cabinet médical
Analyser ses pratiques d’accueil et identifier les situations difficiles (attente, conflits, urgences, patients en détresse)
28 heures Cabinets médicauxCodage et facturation en cabinet médical
Distinguer NGAP et CCAM et appliquer les règles générales de cotation
28 heures Cabinets médicauxCommunication et e-réputation du cabinet
Diagnostiquer l’image numérique du cabinet (Google, annuaires, avis)
28 heures