Objectifs
- 01Définir une stratégie de communication adaptée à un cabinet médical
- 02Choisir les réseaux sociaux pertinents et créer des contenus conformes à la déontologie
- 03Planifier et animer une présence en ligne avec un temps de travail raisonnable
- 04Mesurer les résultats et ajuster sa communication
Programme
4 partiesJour 1 — Diagnostic et objectifs
- Tour de table et présence actuelle du cabinet
- Ce que l’on peut et ne peut pas communiquer
- Objectifs et publics
Jour 2 — Créer des contenus
- Choix des réseaux et types de publications
- Ateliers : textes, visuels, messages de prévention
- Charte éditoriale
Jour 3 — Cadre et organisation
- Déontologie, RGPD, droit à l’image
- Calendrier éditorial et répartition des rôles
- Modération et gestion des commentaires
Jour 4 — Mesurer et continuer
- Indicateurs simples de suivi
- Plan d’action à trois mois
- Outil pour rester en lien
Méthodes pédagogiques
- Alternance d’apports courts, d’ateliers pratiques et d’échanges à partir de situations réelles du cabinet
- Cas pratiques, mises en situation et jeux
- Support pédagogique remis aux stagiaires
Évaluation
- Test de positionnement avant la formation
- Évaluation des acquis en cours et en fin de formation (exercices, mises en situation, questionnaire)
- Enquête de satisfaction à chaud, puis questionnaire de suivi à froid
- Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire
Prochaines sessions
Pas de date programmée pour le moment. Laissez-nous vos coordonnées : nous vous prévenons dès l’ouverture d’une session, ou organisons la formation pour votre équipe.
Cabinets médicaux
Dans le même domaine
Cabinets médicaux
Accueil et secrétariat en cabinet médical
Analyser ses pratiques d’accueil et identifier les situations difficiles (attente, conflits, urgences, patients en détresse)
28 heures Cabinets médicauxCodage et facturation en cabinet médical
Distinguer NGAP et CCAM et appliquer les règles générales de cotation
28 heures Cabinets médicauxCommunication et e-réputation du cabinet
Diagnostiquer l’image numérique du cabinet (Google, annuaires, avis)
28 heures